Service-Manager:in (m/w/d) für Automatisierungs- und Steuerungstechnik
Arbeitgeber
NORIS AUTOMATION GmbH
Einsatzgebiet
Rostock
Tätigkeitsfeld
Automatisierungs- & Steuerungstechnik, Kundendienst / Service
Montageaufkommen
Jeden Abend zuhause
Fahrzeit = Arbeitszeit
Nein
Beschäftigungsverhältnis
Vollzeit
Starttermin
Ab sofort
Ansprechperson
Nicole Skuras
HR
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Jetzt bewerbenZuständigkeiten
- Du leitest das Serviceteam fachlich und organisatorisch und unterstützt die Weiterentwicklung der Servicetechniker:innen
- Du planst und priorisierst weltweite Serviceeinsätze und bearbeitest Kundenanfragen
- Du übernimmst Serviceeinsätze bei ausgewählten Projekten und komplexen technischen Fällen
- Du beantwortest technische Rückfragen von Kund:innen und bearbeitest Störungsmeldungen und Serviceanfragen
- Du sicherst die Servicequalität und verbesserst die Abläufe im Team
- Du stimmst Dich mit Projektleitung, Vertrieb und technischer Entwicklung ab
- Du dokumentierst Serviceeinsätze und pflegst technische Unterlagen
- Du wirkst gelegentlich bei Inbetriebnahmen, Inspektionen und Servicearbeiten auf Schiffen weltweit mit
Vorteile
- Unbefristete Anstellung
- Gestaltungsspielraum zwischen Technik und Teamführung
- Überwiegend Tätigkeit am Standort Rostock mit gelegentlichen Außeneinsätzen auf Schiffen
- Angebote zur persönlichen und fachlichen Weiterentwicklung
- Gute Verkehrsanbindung und kostenfreie Parkplätze
- Zuschuss zum Dienstrad oder Jobticket
Montageaufkommen
Nie
Du bist jeden Abend zuhause - Montageeinsätze mit Übernachtung gibt es nicht.
Dein Profil
- Du hast eine abgeschlossene technische Ausbildung oder ein Studium, beispielsweise in Elektrotechnik, Automatisierungstechnik oder Schiffsbetriebstechnik
- Du bringst drei bis fünf Jahre Berufserfahrung im technischen Service mit, idealerweise im maritimen Bereich oder in der Automatisierungstechnik
- Du verfügst über fundierte Kenntnisse in der Automatisierungs- und Steuerungstechnik
- Du hast Erfahrung im Projektmanagement und in der Koordination von Serviceeinsätzen
- Du verfügst über Deutsch- und Englischkenntnisse auf mindestens B2-Niveau
- Erste Erfahrung in der fachlichen Führung oder Teamkoordination ist von Vorteil
Über uns
Die NORIS Group ist ein familiengeführtes Technologieunternehmen mit Hauptsitz in Nürnberg und wurde 1925 gegründet. Heute beschäftigt die Unternehmensgruppe mehr als 200 Mitarbeitende und ist neben Nürnberg auch mit Standorten in Rostock, Rotterdam, Singapur und Shanghai vertreten. Der Schwerpunkt liegt auf der Entwicklung und Produktion von Sensoren sowie Automatisierungs- und Steuerungssystemen für den Schiffbau, die Verkehrstechnik und den Maschinen- und Anlagenbau.
Das Unternehmen wird in dritter Generation familiengeführt und verbindet die eigene Entwicklung mit Fertigung, Projektierung sowie Service und Support. Zum Leistungsspektrum gehören unter anderem Sensorlösungen für Schienenfahrzeuge sowie Überwachungs-, Steuerungs- und Automatisierungssysteme für Schiffe. Damit entwickelt und produziert die NORIS Group technische Lösungen für zuverlässige Anwendungen unter anspruchsvollen Einsatzbedingungen.