Junior Service Engineer Broadcast-IT und Mediensysteme (m/w/d)
Arbeitgeber
BFE Studio und Medien Systeme GmbH
Einsatzgebiet
Mainz
Tätigkeitsfeld
Kommunikations- und Datentechnik, Kundendienst / Service
Urlaubstage pro Jahr
30
Montageaufkommen
Jeden Abend zuhause
Fahrzeit = Arbeitszeit
Nein
Beschäftigungsverhältnis
Vollzeit
Arbeitszeit
Flexible Arbeitszeiten
Starttermin
Ab sofort
Ansprechperson
Tobias Hofmann
Leiter Personalwesen
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Jetzt bewerbenZuständigkeiten
- Du nimmst Broadcast-IT- und Mediensysteme in Betrieb und unterstützt Kund:innen im laufenden Betrieb
- Du bearbeitest Serviceanfragen und Störungen aus der Ferne und vor Ort
- Du analysierst und behebst Fehler und eskalierst Servicefälle bei Bedarf an Produkthersteller
- Du führst Updates, Upgrades und Systemtests durch und hältst die Systemdokumentation aktuell
- Du arbeitest Schulungen aus und führst sie durch
- Du wickelst Serviceverträge während und nach der Gewährleistung ab und stimmst Dich bei Projekten mit dem BFE-Team ab
Vorteile
- 30 Tage Urlaub
- Flexible Arbeitszeiten
- Kostenlose Parkplätze und überdachte Fahrradstellplätze
- Jobrad
- Bezuschusste Kantine mit Frühstück und Mittagessen
- Individuelle Fort- und Weiterbildungen
- Arbeitsmedizinische Vorsorge und zusätzliche Gesundheitsangebote
- Betriebliche Altersvorsorge mit 20 % Arbeitgeberzuschuss und vermögenswirksame Leistungen
- Weihnachtsfeier und Sommerfest
Montageaufkommen
Nie
Du bist jeden Abend zuhause - Montageeinsätze mit Übernachtung gibt es nicht.
Dein Profil
- Du hast eine abgeschlossene Ausbildung als Fachinformatiker:in, ein abgeschlossenes Studium der Informatik oder Medientechnik oder eine vergleichbare Qualifikation
- Du kennst die Prozesse, Architekturen und Schnittstellen der Broadcast- und Medienbranche
- Idealerweise hast Du erste Erfahrung im professionellen Service und Support von Broadcast-IT-Systemen
- Du analysierst Probleme strukturiert und arbeitest gerne im Team
- Du kommunizierst sicher auf Deutsch und Englisch, jeweils mindestens auf B2-Niveau
- Du bist zu nationalen und internationalen Reisen bereit
Über uns
Die BFE Studio und Medien Systeme GmbH ist ein mittelständisches Unternehmen mit Sitz in Mainz und tätig im Bereich Broadcast- und Medientechnik.
Das Unternehmen entwickelt, plant und realisiert technische Lösungen für Studio-, Medien- und Kommunikationssysteme und begleitet Projekte von der Konzeption bis zum Service.
Zum Leistungsspektrum gehören Systemintegration, Beratung, Produktion sowie Support für Kund:innen aus verschiedenen Branchen, darunter Medien, Industrie, Bildung und öffentliche Einrichtungen.
Der Fokus liegt auf technisch fundierten und wirtschaftlichen Lösungen sowie einer projektbezogenen Umsetzung.