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Junior Service Engineer Broadcast-IT und Mediensysteme (m/w/d)
Klick hier, für die vollständigen InformationenMontageJeden Abend zuhause
Urlaub30 Tagepro Jahr
Vorteile
- 30 Tage Urlaub
- Flexible Arbeitszeiten
- Kostenlose Parkplätze und überdachte Fahrradstellplätze
- Jobrad
- Bezuschusste Kantine mit Frühstück und Mittagessen
- Individuelle Fort- und Weiterbildungen
- Arbeitsmedizinische Vorsorge und zusätzliche Gesundheitsangebote
- Betriebliche Altersvorsorge mit 20 % Arbeitgeberzuschuss und vermögenswirksame Leistungen
- Weihnachtsfeier und Sommerfest
Zum Unternehmen
- Einsatzgebiet
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- Tätigkeitsfeld
- Kommunikations- und Datentechnik, Kundendienst / Service
- Beschäftigung
- Vollzeit
- Arbeitszeit
- Flexible Arbeitszeiten
- Starttermin
- Ab sofort
- Urlaubstage
- 30 Tage
- Fahrzeit
- Zählt nicht als Arbeitszeit
Zuständigkeiten
- Du nimmst Broadcast-IT- und Mediensysteme in Betrieb und unterstützt Kund:innen im laufenden Betrieb
- Du bearbeitest Serviceanfragen und Störungen aus der Ferne und vor Ort
- Du analysierst und behebst Fehler und eskalierst Servicefälle bei Bedarf an Produkthersteller
- Du führst Updates, Upgrades und Systemtests durch und hältst die Systemdokumentation aktuell
- Du arbeitest Schulungen aus und führst sie durch
- Du wickelst Serviceverträge während und nach der Gewährleistung ab und stimmst Dich bei Projekten mit dem BFE-Team ab
Dein Profil
- Du hast eine abgeschlossene Ausbildung als Fachinformatiker:in, ein abgeschlossenes Studium der Informatik oder Medientechnik oder eine vergleichbare Qualifikation
- Du kennst die Prozesse, Architekturen und Schnittstellen der Broadcast- und Medienbranche
- Idealerweise hast Du erste Erfahrung im professionellen Service und Support von Broadcast-IT-Systemen
- Du analysierst Probleme strukturiert und arbeitest gerne im Team
- Du kommunizierst sicher auf Deutsch und Englisch, jeweils mindestens auf B2-Niveau
- Du bist zu nationalen und internationalen Reisen bereit
Hier sind wir
Über uns
Die BFE Studio und Medien Systeme GmbH ist ein mittelständisches Unternehmen mit Sitz in Mainz und tätig im Bereich Broadcast- und Medientechnik.
Das Unternehmen entwickelt, plant und realisiert technische Lösungen für Studio-, Medien- und Kommunikationssysteme und begleitet Projekte von der Konzeption bis zum Service.
Zum Leistungsspektrum gehören Systemintegration, Beratung, Produktion sowie Support für Kund:innen aus verschiedenen Branchen, darunter Medien, Industrie, Bildung und öffentliche Einrichtungen.
Der Fokus liegt auf technisch fundierten und wirtschaftlichen Lösungen sowie einer projektbezogenen Umsetzung.
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