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Kundendienstleiter:in / Serviceleiter:in Sprinkler (m/w/d)
Arbeitgeber
DK Brandschutz GmbH
Einsatzgebiet
Thiemannstraße 36, 12059 Berlin-Bezirk Neukölln, Deutschland
Tätigkeitsfeld
Kundendienst / Service, Sicherheitstechnik
Dein geschätztes Gehalt
€3,600 - €5,500
Urlaubstage pro Jahr
31
Montageaufkommen
1-4 Tage im Monat unterwegs
Fahrzeit = Arbeitszeit
Nein
Beschäftigungsverhältnis
Vollzeit
Arbeitszeit
Flexible Arbeitszeiten
Starttermin
Ab sofort
Ansprechperson
Gino Deppe
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Jetzt bewerbenZuständigkeiten
- Du übernimmst die fachliche und disziplinarische Leitung des Sprinkler-Kundendienstteams
- Du planst und koordinierst Service- und Wartungseinsätze im Bereich Sprinklertechnik
- Du bist zentrale Ansprechperson für Kund:innen bei technischen Fragestellungen, Wartungsverträgen und Eskalationen
- Du optimierst Serviceprozesse, Einsatzplanung und Ersatzteilmanagement hinsichtlich Effizienz und Qualität
- Du überwachst Kennzahlen, Budgets und Auslastungen und entwickelst den Servicebereich strategisch weiter
- Du führst Vor-Ort-Termine durch, analysierst die Gegebenheiten, berätst Kund:innen zu geeigneten Lösungen und erstellst passgenaue Angebote
Gehalt
Zu erwartendes Gehalt
3.600€ - 5.500€
Vorteile
- 31 Tage Urlaub
- Automatische Teilnahme an zukünftigen Entgelterhöhungen
- Bikeleasing
- Firmenfitness mit WellPass
- Betriebliche Altersvorsorge mit Zuschüssen
- Berufsunfähigkeitsversicherung
- Unfallversicherung
- Betriebliche Krankenversicherung
- 300 € Gesundheitsbudget
- Facharztservice
- Kindergartenzuschuss bis 150 €
- Flexibles Arbeitszeitkonto
- Firmenhandy
- Firmenlaptop
- Arbeitskleidung von Strauss
- Mitarbeiterprämien
- Zuschuss zur Vermögenswirksamen Leistung
- Corporate Benefits
- Jobticket
- Weiterbildungsangebote
- Mitarbeiterevents
Montageaufkommen
Gering
Du bist gelegentlich auf Montage - in etwa 1 bis 4 Nächte pro Monat außer Haus.
Dein Profil
- Du hast eine abgeschlossene Ausbildung im SHK-Handwerk und idealerweise eine Weiterbildung zum Meister, Techniker oder eine vergleichbare Qualifikation
- Du verfügst über mehrjährige Berufserfahrung im Kundendienst oder Servicebereich und bringst idealerweise Führungserfahrung mit
- Du besitzt fundierte Kenntnisse in der Sprinklertechnik sowie in VdS- und DIN-Vorschriften
- Du denkst unternehmerisch, arbeitest strukturiert und handelst kundenorientiert
- Du überzeugst durch Kommunikationsstärke und Durchsetzungsvermögen
Über uns
Die DK Brandschutz GmbH spezialisiert sich auf umfassende Lösungen im Bereich Brandschutz und Sicherheitstechnik. Das Unternehmen wurde 2017 gegründet und ist Teil der Daume Gruppe. Seit 2022 ist die DK Brandschutz GmbH VdS-anerkannt und erfüllt damit anerkannte Qualitäts- und Sicherheitsstandards im technischen Brandschutz. Der Betrieb legt besonderen Wert auf eine partnerschaftliche Zusammenarbeit und nachhaltige, umweltbewusste Konzepte.